Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 23. června 2025Ve společnosti Carol Rent se zavazujeme chránit vaše soukromí a zajišťovat bezpečnost vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše údaje při používání naší platformy pro pronájem automobilů a souvisejících služeb.
1. Informace, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující typy informací:
- Osobní údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, datum narození, informace o řidičském průkazu a platební údaje.
- Informace o vozidle: Podrobnosti o vozidlech, která prostřednictvím naší platformy uvádíte nebo pronajímáte.
- Údaje o používání: Informace o tom, jak interagujete s naší platformou, včetně IP adresy, typu prohlížeče a navštívených stránek.
- Údaje o poloze: Přesné geolokační údaje při používání naší mobilní aplikace nebo webových stránek.
2. Jak používáme vaše informace
Informace, které shromažďujeme, používáme k:
- Poskytování, údržbě a zlepšování našich služeb
- Zpracování transakcí a zasílání souvisejících informací
- Ověřování vaší totožnosti a řidičského průkazu
- Komunikaci s vámi ohledně vašeho účtu a našich služeb
- Personalizaci vašich zkušeností na naší platformě
- Detekci a prevenci podvodů a jiných nezákonných činností
- Dodržování právních povinností
3. Sdílení informací
Vaše informace můžeme sdílet s:
- Majiteli automobilů nebo nájemci (podle potřeby k usnadnění pronájmu)
- Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s našimi operacemi
- Orgány činnými v trestním řízení nebo vládními úředníky, pokud to vyžaduje zákon
- Jinými stranami s vaším souhlasem nebo na váš pokyn
4. Zabezpečení dat
Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.
5. Vaše práva
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů, včetně:
- Přístupu k vašim osobním údajům
- Opravy nepřesných informací
- Výmazu vašich informací
- Omezení nebo vznesení námitky proti zpracování
- Přenositelnosti dat
6. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O veškerých změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data „Poslední aktualizace“.
7. Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo našim datovým praktikám, kontaktujte nás na adrese [email protected].