1. Introducción

Bienvenido a carol.rent («nosotros», «nos» o «nuestro»). Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Al usar nuestro Sitio, aceptas la recopilación y el uso de la información conforme a esta política. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes de protección de datos aplicables.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos Personales

Recopilamos y utilizamos datos personales únicamente con tu consentimiento explícito. Esto puede incluir:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Cualquier otra información que proporciones de manera voluntaria

2.2 Datos Técnicos

Cuando visitas nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información técnica, que incluye:

Dirección IP
Tipo y versión de navegador
Sistema operativo
Fecha y hora de la visita
Páginas visitadas
Sitio web de referencia

Esta información es necesaria para mostrar nuestro contenido correctamente y mejorar tu experiencia de navegación. No podemos identificar a los visitantes individuales solo con estos datos.

3. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tus datos para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y mantener nuestros servicios
Para notificarte sobre cambios en nuestros servicios
Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Sitio
Para proporcionar soporte al cliente
Para recopilar análisis o información valiosa para mejorar nuestros servicios
Para monitorear el uso de nuestros servicios
Para detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
Para cumplir cualquier otro propósito para el cual proporciones tus datos

4. Almacenamiento, Modificación y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política. Tienes derecho a:

Acceder a tus datos
Rectificar datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de tus datos
Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos
Oponerte al procesamiento de tus datos
Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos
Solicitar la transferencia de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando la información provista en la sección «Contáctanos».

5. Compartición y Transferencia de Datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tus datos a terceros. Podemos compartir tu información con:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro Sitio y a ofrecer nuestros servicios
Autoridades legales o gubernamentales cuando sea requerido por ley
Otras partes con tu consentimiento explícito

Cuando transferimos datos personales a terceros o entre fronteras, aseguramos salvaguardias adecuadas para proteger tu información.

6. Cookies y Tecnologías Similares

6.1 ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio.

6.2 Cómo Usamos las Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para:

Mejorar tu experiencia de navegación
Analizar el tráfico y los patrones de uso del sitio
Personalizar contenido y anuncios
Proporcionar funciones de redes sociales

6.3 Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales: Necesarias para que el Sitio funcione correctamente
Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro Sitio
Cookies Publicitarias: Se utilizan para ofrecer anuncios relevantes y hacer seguimiento del rendimiento de las campañas publicitarias
Cookies de Redes Sociales: Te permiten compartir contenido en plataformas de redes sociales

6.4 Cookies de Terceros

Algunas de nuestras páginas pueden contener contenido de servicios de terceros (por ejemplo, videos de YouTube, botones de redes sociales). Estos servicios pueden configurar sus propias cookies. No controlamos la colocación de estas cookies y no somos responsables de sus prácticas de privacidad.

6.5 Gestión de Cookies

La mayoría de los navegadores web te permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puedes:

Bloquear todas las cookies
Permitir solo las cookies de origen
Eliminar las cookies al cerrar el navegador

Ten en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar tu experiencia de navegación y la funcionalidad de algunos sitios web.

7. Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros, como Google Analytics, para recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro Sitio. Estos servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y prácticas de cookies.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre, y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros. Te recomendamos que revises la política de privacidad de cada sitio que visites.

9. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos, y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización». Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

11. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, por favor contáctanos utilizando la sección de contacto del sitio web o la aplicación.

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