Política de Privacidad

En Carol Rent, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestra plataforma de alquiler de coches y servicios relacionados.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, información del carnet de conducir y detalles de pago.
• Información del Vehículo: Detalles sobre los vehículos que lista o alquila a través de nuestra plataforma.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
• Datos de Ubicación: Datos de geolocalización precisos cuando utiliza nuestra aplicación móvil o sitio web.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Verificar su identidad y carnet de conducir
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios
• Personalizar su experiencia en nuestra plataforma
• Detectar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales
• Cumplir con las obligaciones legales

3. Compartir Información

Podemos compartir su información con:

• Propietarios de coches o arrendatarios (según corresponda para facilitar el alquiler)
• Proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones
• Autoridades policiales o funcionarios gubernamentales cuando sea requerido por ley
• Otras partes con su consentimiento o a su dirección

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

5. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

• Acceso a su información personal
• Corrección de información inexacta
• Eliminación de su información
• Restricción u objeción al procesamiento
• Portabilidad de datos

6. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en [email protected].