Politique de Confidentialité

Chez Carol Rent, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de location de voitures et les services associés.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, informations de permis de conduire et détails de paiement.
• Informations sur le véhicule : Détails concernant les véhicules que vous listez ou louez via notre plateforme.
• Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous interagissez avec notre plateforme, y compris l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées.
• Données de localisation : Données de géolocalisation précises lorsque vous utilisez notre application mobile ou notre site web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et envoyer les informations associées
• Vérifier votre identité et votre permis de conduire
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
• Détecter et prévenir la fraude et d'autres activités illégales
• Se conformer aux obligations légales

3. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Propriétaires de voitures ou locataires (selon le cas pour faciliter la location)
• Fournisseurs de services qui nous aident dans nos opérations
• Les forces de l'ordre ou les fonctionnaires du gouvernement lorsque la loi l'exige
• D'autres parties avec votre consentement ou selon vos instructions

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

5. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, y compris :

• Accès à vos informations personnelles
• Correction d'informations inexactes
• Suppression de vos informations
• Restriction ou opposition au traitement
• Portabilité des données

6. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à [email protected].