プライバシーポリシー

Carol Rentでは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報のセキュリティを確保することに尽力しています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のレンタカープラットフォームおよび関連サービスをご利用になる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、および保護するかを説明します。

1. 収集する情報

当社は以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 個人情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、運転免許証情報、支払い詳細。
• 車両情報: お客様が当社のプラットフォームを通じて登録またはレンタルする車両に関する詳細。
• 利用データ: IPアドレス、ブラウザの種類、訪問ページなど、お客様が当社のプラットフォームとどのようにやり取りするかに関する情報。
• 位置情報データ: 当社のモバイルアプリまたはウェブサイトを使用する際の正確な地理位置情報データ。

2. お客様情報の利用方法

当社は収集した情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供、維持、改善
• 取引の処理および関連情報の送信
• お客様の身元および運転免許証の確認
• お客様のアカウントおよびサービスに関する連絡
• 当社のプラットフォームでの体験のパーソナライズ
• 詐欺やその他の違法行為の検出と防止
• 法的義務の遵守

3. 情報の共有

当社は以下の者とお客様の情報を共有する場合があります。

• 車の所有者または借り手（レンタルを容易にするために適用される場合）
• 当社の運営を支援するサービスプロバイダー
• 法律で義務付けられている場合の法執行機関または政府関係者
• お客様の同意がある場合、またはお客様の指示によるその他の第三者

4. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的対策を講じています。

5. お客様の権利

お客様の居住地によっては、ご自身の個人情報に関して以下の特定の権利を有している場合があります。

• 個人情報へのアクセス
• 不正確な情報の訂正
• 情報の削除
• 処理の制限または異議申し立て
• データポータビリティ

6. 本ポリシーへの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」の日付を更新することでお客様に通知します。

7. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、[email protected]までご連絡ください。