プライバシーポリシー

Carol Rentは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報のセキュリティを確保することに尽力しています。このプライバシーポリシーでは、当社のレンタカープラットフォームおよび関連サービスをご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、および保護するかを説明します。

1. 収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 個人情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、運転免許証情報、支払い情報。
• 車両情報: 当社プラットフォームを通じてお客様が掲載またはレンタルする車両に関する詳細。
• 利用状況データ: IPアドレス、ブラウザの種類、アクセスしたページなど、お客様が当社プラットフォームとどのようにやり取りしたかに関する情報。
• 位置情報データ: モバイルアプリまたはウェブサイトをご利用の際の正確な位置情報データ。

2. 情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供、維持、改善
• 取引の処理および関連情報の送信
• お客様の本人確認および運転免許証の確認
• お客様のアカウントおよび当社サービスに関するコミュニケーション
• 当社プラットフォーム上での体験のパーソナライズ
• 不正行為およびその他の違法行為の検出および防止
• 法的義務の遵守

3. 情報の共有

当社は、お客様の情報を以下と共有する場合があります。

• 車両の所有者または借り手（レンタルを円滑に進めるために適用される範囲で）
• 当社の業務を支援するサービスプロバイダー
• 法律により要求された場合の法執行機関または政府関係者
• お客様の同意を得た場合、またはお客様の指示によるその他の当事者

4. データセキュリティ

当社は、個人情報に対する不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施しています。

5. お客様の権利

お客様の居住地によっては、個人情報に関して以下の権利を含む特定の権利を有する場合があります。

• 個人情報へのアクセス
• 不正確な情報の訂正
• お客様の情報の削除
• 処理の制限または異議申し立て
• データポータビリティ

6. 本ポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、新しいポリシーをこのページに掲示し、「最終更新日」を更新してお客様にお知らせします。

7. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご不明な点がございましたら、[email protected]までご連絡ください。