Política de Privacidade
Última atualização: 23 de junho de 2025Na Carol Rent, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao usar nossa plataforma de aluguel de carros e serviços relacionados.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, informações da carteira de motorista e detalhes de pagamento.
- Informações do Veículo: Detalhes sobre os veículos que você lista ou aluga através de nossa plataforma.
- Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
- Dados de Localização: Dados de geolocalização precisos ao usar nosso aplicativo móvel ou site.
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar transações e enviar informações relacionadas
- Verificar sua identidade e carteira de motorista
- Comunicar com você sobre sua conta e nossos serviços
- Personalizar sua experiência em nossa plataforma
- Detectar e prevenir fraudes e outras atividades ilegais
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Proprietários ou locatários de carros (conforme aplicável para facilitar o aluguel)
- Provedores de serviços que auxiliam em nossas operações
- Autoridades policiais ou governamentais quando exigido por lei
- Outras partes com seu consentimento ou sob sua direção
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:
- Acesso às suas informações pessoais
- Correção de informações imprecisas
- Exclusão de suas informações
- Restrição ou objeção ao processamento
- Portabilidade dos dados
6. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
7. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em [email protected].