Política de Privacidad
Última Actualización: 23 de junio de 2025En Carol Rent, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de alquiler de coches y servicios relacionados.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, información de la licencia de conducir y detalles de pago.
- Información del Vehículo: Detalles sobre los vehículos que publicas o alquilas a través de nuestra plataforma.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas.
- Datos de Ubicación: Datos de geolocalización precisos cuando utilizas nuestra aplicación móvil o sitio web.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Verificar tu identidad y licencia de conducir
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
- Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma
- Detectar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir Información
Podemos compartir tu información con:
- Propietarios o inquilinos de coches (según corresponda para facilitar el alquiler)
- Proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones
- Funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o del gobierno cuando lo exija la ley
- Otras partes con tu consentimiento o bajo tu dirección
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
5. Tus DerechosDependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo:
- Acceso a tu información personal
- Corrección de información inexacta
- Eliminación de tu información
- Restricción u objeción al procesamiento
- Portabilidad de datos
6. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".
7. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en [email protected].